Guide de réservation
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Parcourir les services
Explorez nos catégories ou utilisez la recherche pour trouver le service souhaité. Filtrez par emplacement, prix et avis.
Choisir un prestataire
Consultez les profils des prestataires, lisez les avis d’autres clients et comparez les prix. Chaque prestataire indique sa disponibilité et ses zones de service.
Choisir la date et l’heure
Choisissez une date et une heure qui vous conviennent. Le calendrier de réservation affiche la disponibilité en temps réel.
Réserver et payer
Vérifiez votre réservation et votre adresse, puis payez en une seule étape la caution remboursable et le prix complet. L’argent reste chez nous jusqu’à ce que le travail soit terminé. Le prestataire accepte votre demande – s’il la refuse ou ne répond pas à temps, vous êtes automatiquement remboursé de tout.
Jour du service et vérification d’identité
Votre prestataire arrive à l’heure convenue. Vérifiez son identité au début par code QR ou PIN et suivez-le en direct sur la carte si le suivi est activé.
Achèvement et avis
Une fois le travail terminé, confirmez l’achèvement. Votre caution vous revient par défaut sous forme de solde (ou en remboursement sur carte si vous préférez), le prix du service est débloqué pour le prestataire et vous pouvez laisser un avis.
