Conditions générales (CGU)
Dernière mise à jour : 25 avril 2026
1. Acceptation des conditions d’utilisation
En accédant à FlyingServices (« la Plateforme ») et en l’utilisant, vous déclarez accepter les dispositions du présent accord et vous engagez à les respecter. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser la Plateforme.
2. Description du service
FlyingServices est une plateforme en ligne qui met en relation des clients à la recherche de divers services avec des prestataires de services indépendants. Nous facilitons la réservation et la prise de rendez-vous de services, mais ne fournissons nous-mêmes aucun service.
3. Comptes utilisateur
Pour utiliser certaines fonctionnalités de la Plateforme, vous devez créer un compte utilisateur. Vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes, à jour et complètes
- Garantir la sécurité de votre mot de passe et de votre compte
- Assumer la responsabilité de toutes les activités effectuées depuis votre compte
- Nous informer sans délai de toute utilisation non autorisée
4. Prestataires de services
Les prestataires de services présents sur notre Plateforme sont des entrepreneurs indépendants et non des salariés de FlyingServices. En vous inscrivant en tant que prestataire, vous vous engagez à : Les prestataires doivent être majeurs et jouir de la pleine capacité juridique ; l’inscription en tant que prestataire n’est autorisée qu’à partir de 18 ans révolus.
- Fournir des informations exactes sur vos qualifications et vos services
- Maintenir les autorisations et assurances requises pour vos services
- Respecter l’ensemble des lois et réglementations applicables
- Répondre dans les meilleurs délais aux demandes de réservation
- Fournir les services tels que décrits et réservés
5. Réservation et paiement
Lorsque vous réservez un service via la Plateforme :
- Vous concluez un contrat directement avec le prestataire de services
- Les conditions de paiement sont fixées par chaque prestataire
- Les conditions d’annulation varient selon le prestataire
- FlyingServices peut percevoir des frais de plateforme pour certaines fonctionnalités
6. Comportements interdits
Vous vous engagez à ne pas :
- Utiliser la Plateforme à des fins illicites
- Harceler, injurier d’autres utilisateurs ou leur porter préjudice
- Fournir des informations fausses ou trompeuses
- Perturber le bon fonctionnement de la Plateforme
- Contourner la Plateforme pour éviter des frais
- Collecter ou extraire des données de la Plateforme sans autorisation
7. Limitation de responsabilité
FlyingServices n’est pas responsable des dommages résultant de l’utilisation de la Plateforme ou des services fournis par les prestataires de services. Nous n’offrons aucune garantie quant à la qualité, à la sécurité ou à la légalité des services proposés via la Plateforme.
8. Règlement des litiges
Les litiges entre clients et prestataires doivent d’abord être réglés directement entre les parties. FlyingServices peut proposer une aide à la médiation, mais n’est pas tenue de régler les litiges. Tout litige avec FlyingServices est soumis au droit autrichien.
9. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions d’utilisation à tout moment. La poursuite de l’utilisation de la Plateforme après une modification vaut acceptation des nouvelles conditions. Nous vous informerons de toute modification substantielle par e-mail ou par notification sur la Plateforme.
10. Nous contacter
Pour toute question concernant les présentes conditions générales d’utilisation, veuillez nous contacter à l’adresse legal@flyingservices.eu.
